發票說明

◆ 以電子發票形式開立,不提供紙本發票。

◆ 發票一經開立不得要求更改,請再次確認填寫資料及發票載具類型(代碼)是否正確。

【電子發票開立方式】

1.會員載具:開立雲端發票,系統寄送 Email 通知,不提供紙本或電子檔案。

2.公司用統編發票:以 PDF 格式Email寄送電子發票至顧客電子信箱。

3.手機載具:顧客需輸入手機載具代碼(如 /ABC1234)。

4.自然人憑證:顧客需輸入自然人憑證號碼。

5.捐贈發票:顧客需輸入捐贈碼。若號碼錯誤,系統將轉贈預設社福機構。

【發票開立時機】

1.貨到付款:訂單出貨,系統自動開立電子發票。

2.已付款:已收到款項,系統自動開立電子發票。

3.付款失敗:交易未完成,系統不產生發票。

4.部份退款/已退款:退款完成後,系統開立折讓單。

【查詢發票資訊】

顧客登入會員後,前往 訂單查詢 > 查看詳情,即可在發票資訊欄位查看發票號碼。

【發票中獎通知】

1.系統於單月 25 日開獎後,將自動比對中獎發票並發送通知給購買人。

2.領獎與列印方式
顧客收到通知後,可持中獎資訊前往超商列印中獎之發票進行兌獎。

3.注意事項
依國稅局規定,中獎發票紙本若遺失或毀損,系統與超商機台皆無法提供補印服務。
 (參考連結  https://reurl.cc/8YzKqR)
若因顧客留存之聯絡資訊錯誤導致無法通知,系統將不另行通知,本公司亦無法協助後續處理。

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